Saúde e nuvem: um ajuste natural

A pandemia de COVID-19 acelerou a adoção da nuvem em vários setores. Para a saúde, em particular, os benefícios não podem ser exagerados.

O mercado global de cuidados de saúde computação em nuvemque atingiu cerca de US$ 26,8 bilhões em 2020, é projetado para crescer para US$ 76,8 bilhões até 2026.

Dito isto, embora o potencial da computação em nuvem para transformar a saúde – ainda mais do que já é – é ótimo, não está isento de obstáculos. Por que, então, você deveria considerar empregar a nuvem na área da saúde? E o que você pode fazer para enfrentar os desafios?

Casos de uso e benefícios da computação em nuvem na área da saúde

Custos mais baixos

As soluções em nuvem eliminam a necessidade de hardware caro, taxas de instalação e custos de servidor. Dada a quantidade de dados que os prestadores de cuidados de saúde precisam de armazenar, manipular e aceder, isto é uma mudança de jogo em termos das despesas que irão poupar.

Além disso, as organizações só precisam de pagar pelo que realmente utilizam num determinado momento, o que significa que não terão de pagar taxas substanciais por serviços que não utilizam.

Acessibilidade generalizada

Quaisquer dados ou programas armazenados na nuvem podem ser acessados ​​praticamente em qualquer lugar, a qualquer hora, desde que você tenha uma conexão com a internet. Isso significa que se você precisar extrair dados de pacientes, colaborar em arquivos ou, de outra forma, consultar ou usar informações armazenadas em um localização baseada em nuvemvocê poderá.

Compartilhamento de registros

Antes da nuvem, o compartilhamento de dados de pacientes era um processo complicado, envolvendo até mesmo o envio manual de registros do hospital para a instalação e para o laboratório. Quando os prestadores de cuidados de saúde precisavam de aceder a esta informação crítica, importante para fornecer cuidados óptimos, não havia uma forma fácil e simplificada de o fazer.

A computação em nuvem agiliza esse processo. Agora, os provedores podem acessar e enviar registros eletrônicos de saúde (EHRs) e outras informações por meio de soluções digitais, caso o paciente esteja mudando de prestador ou precise disponibilizar suas informações para diferentes equipes.

Atualizações automáticas

Outra vantagem das plataformas de computação em nuvem é que elas exigem pouca manutenção, especialmente em comparação com softwares que requerem instalação extensiva. Essas ferramentas são atualizadas automaticamente pelos prestadores que as oferecem, gerando menos trabalho braçal por parte da equipe de saúde.

Proliferação de dados e análises

Dados e análises são uma parte crítica do campo da saúde – e as soluções em nuvem oferecem muito disso. Esses dados podem ser usados ​​para fazer melhores e mais decisões informadas sobre pacientes, instalações e planos de saúde em geral.

Democratização dos dados de saúde

Antes da nuvem, como os pacientes poderiam acessar seus próprios dados? Envolvia um processo complexo e muitas vezes ineficiente. Graças à nuvem, no entanto, os pacientes têm maior acesso a informações sobre si mesmos, capacitando-os a tomar decisões em relação à sua própria saúde.

Sim, a computação em nuvem coloca o poder de volta nas mãos dos próprios pacientes, dando-lhes a capacidade de visualizar informações através de portais, solicitar recargas de receitas e, de outra forma, compreender os planos de saúde dos seus prestadores.

Escalabilidade

As plataformas baseadas em nuvem podem crescer e se ajustar dependendo das suas necessidades. Este é um enorme benefício para os prestadores de cuidados de saúde, que acumulam enormes quantidades de dados e muitas vezes necessitam de mais espaço de armazenamento. A sua escalabilidade também significa flexibilidade, tanto em termos de eficiência como de modelos de pagamento. Você pode expandir ou reduzir — e pagar de acordo — praticamente em qualquer ponto, dependendo das estruturas de preços do fornecedor.

Aumento das capacidades de telemedicina

As plataformas de telemedicina existem há anos, mas à luz da pandemia, a sua utilização cresceu significativamente. Essas plataformas baseadas em nuvem, como Doxy.me e Updox, permitem que provedores e pacientes se conectem digitalmente – sem necessidade de visitas presenciais ao consultório. Eles também oferecem recursos como Conformidade com HIPAAuma obrigação para a saúde.

Desafios

Segurança

Os prestadores de cuidados de saúde são responsáveis ​​por salvaguardar quantidades extraordinárias de dados confidenciais do paciente. Com o aumento do crime cibernético, especialmente as violações de dados, há alguma preocupação sobre se a nuvem pode fornecer a segurança e a proteção necessárias.

O fato é que os ataques cibernéticos podem ocorrer em receptáculos, servidores e outros lugares baseados em nuvem. É por isso que você precisará implementar medidas que forneçam proteções e limitem os riscos aos seus dados ao considerar a implementação de medidas de computação em nuvem em sua organização.

Falta de experiência

Demanda de plataformas de computação em nuvem conjuntos de habilidades especializadas e experiência. Este não é um problema intransponível, no entanto. Os prestadores e organizações de saúde não podem necessariamente contar com profissionais internos, a menos que tenham as especializações necessárias. Em vez disso, poderão ter de procurar outro local, como prestadores de serviços de outsourcing, que os possam ajudar a satisfazer as suas necessidades.

Confiabilidade

As plataformas em nuvem são, em sua maioria, estáveis, desde que tenham sido construídas com essa qualidade em mente. Ainda assim, eles podem passar por períodos de inatividade. Dado que a fiabilidade é uma obrigação no sector da saúde, será necessário ter planos de contingência em vigor caso surjam problemas.

O futuro da saúde e da nuvem

O que está por vir para a saúde e a nuvem? Então os benefícios são claros, desde maior acessibilidade até escalabilidade e democratização dos dados de saúde. E até agora, vimos prestadores e organizações de saúde adotarem esta solução em grande escala.

No futuro, contudo, precisaremos de nos aprofundar para encontrar soluções para os desafios que persistem, incluindo encontrar talentos no espaço da nuvem, resolver problemas de segurança e muito mais. Felizmente, já estamos fazendo grandes avanços em direção a um ambiente mais seguro e futuro confiável na nuvemgraças a especialistas e canais de terceirização econômicos que surgiram no setor.

De acordo com um Pesquisa do setor de saúde de 2020, dois terços dos entrevistados disseram que não havia aplicativos que eles não considerariam hospedar na nuvem. À medida que as opções de assistência médica remota crescem e mais e mais organizações reconhecem as vantagens da nuvem, é mais do que provável que veremos esse número crescer.