Por que as empresas estão migrando para 'TI como serviço'

Por que as empresas estão migrando para 'TI como serviço'

Por que as empresas estão migrando para TI como serviço TI como serviço (ITaaS) é uma abordagem mais centrada no cliente para ofertas de tecnologia. Neste modelo,…

Desenvolvedores de software trabalhando em TI como serviço

TI como serviço (ITaaS) é uma abordagem mais centrada no cliente para ofertas de tecnologia. Neste modelo, uma organização que necessita de ajuda de TI pode escolher a partir de um catálogo de serviços, cada um com um preço estrito, e então a empresa de TI fornece à organização o serviço de TI gerenciado selecionado. Em vez de um departamento controlado, a TI é administrada como um negócio, o que significa que pode mudar dependendo das necessidades.

As empresas que precisam de monitoramento e gerenciamento de TI em tempo integral estão migrando para o modelo ITaaS. Além de maior segurança, monitorização e gestão, e TI eficiente, as empresas beneficiam do facto de pagarem pelo que utilizam, em vez de desperdiçarem recursos em tecnologia não utilizada. Veja por que as empresas estão mudando para esse modelo com base nos benefícios que ele oferece.

Gestão Global

Muitas empresas globais escolhem opções de ITaaS devido ao seu suporte. Especialmente para grandes empresas globais, monitorar o computador de cada funcionário, incluindo todas as atualizações de hardware, pode ser complicado. Portanto, as empresas optam por terceirizar essa tarefa para um provedor de ITaaS, que pode cuidar da atualização, monitoramento e gerenciamento de todos os dispositivos dos funcionários (incluindo laptops, desktops e smartphones). Se surgir um problema, o provedor de ITaaS pode acessar remotamente os dispositivos para encontrar uma solução ou encontrar um técnico para resolver o problema pessoalmente. Esta solução também se aplica aos servidores da empresa, que os provedores de ITaaS podem acessar e manter remotamente. As empresas de ITaaS também podem fornecer relatórios aprimorados sobre quaisquer problemas, o que é outra vantagem para as empresas que escolhem esta opção.

O aspecto de gestão global também é um benefício para os colaboradores. Usando um portal de suporte de autoatendimento, funcionários de qualquer lugar do mundo podem abrir tickets de suporte ou procurar soluções para problemas de TI. Eles também podem solicitar um novo dispositivo ou verificar o status do ticket, o que significa soluções rápidas e simples para quaisquer problemas de TI que surgirem.

Recursos de segurança

Todas as empresas se preocupam com a segurança, especialmente porque as violações se tornam mais comuns e constituem uma ameaça real de preocupação pública. Um provedor de ITaaS pode monitorar os serviços em tempo integral, em vez de uma empresa ter que nomear um funcionário interno para fazer isso, o que geralmente é mais caro. A empresa ITaaS lida com quaisquer alertas, interrupções e possíveis ataques de hardware, dispensando essa tarefa de organizações não equipadas para lidar com problemas de segurança. Esse recurso é um motivo importante pelo qual as empresas estão migrando para ITaaS em vez de lidar internamente com mais desses problemas.

Escalabilidade e economia de custos

Os acordos típicos de ITaaS exigem que uma empresa pague um serviço mensal dependendo de quantos membros da equipe existem e dos requisitos de back-end. À medida que o negócio cresce, a TI pode facilmente escalar com ele, sem quaisquer custos adicionais que muitas vezes são uma surpresa. As empresas também podem prever melhor os custos de TI com este modelo, facilitando o orçamento. Os acordos de ITaaS são flexíveis e diretos para organizações que migram para esse modelo.

Os modelos ITaaS fornecem uma equipe de serviços baseada em valor que fornece recursos específicos quando necessário. As empresas estão constantemente deixando de construir serviços internos ou departamentos de TI e, em vez disso, terceirizando suas necessidades para priorizar sua atenção na agregação de valor às tarefas internas. ItaaS é apenas mais um passo em direção a uma abordagem mais pessoal e eficiente às soluções digitais e às necessidades tecnológicas das empresas em todo o mundo.

Se você gostou disso, não deixe de conferir nossos outros artigos sobre DevOps.

  • O que seus desenvolvedores precisam saber antes de começarem a trabalhar com Kubernetes
  • O que é engenharia de confiabilidade de sites e como ela pode impactar positivamente o DevOps?
  • Como acelerar o desenvolvimento de software adotando a cultura DevOps
  • A onda de MLOps (aprendizado de máquina e Devops)
  • As 7 melhores ferramentas de integração contínua para 2023

Fonte: BairesDev

Conteúdo relacionado

Retour au blog

Laisser un commentaire

Veuillez noter que les commentaires doivent être approuvés avant d'être publiés.