O que procurar em um parceiro de desenvolvimento de software Nearshore

A terceirização de software nearshore ocorre quando uma empresa contrata uma equipe de desenvolvimento de software de um país vizinho para auxiliar no alcance dos objetivos de um projeto. Por exemplo, as empresas nos EUA frequentemente terceirizam para empresas de software latino-americanas, pois sua proximidade oferece vários benefícios.

Trabalhar com uma empresa nearshore garante compatibilidade de fuso horário, o que facilita a comunicação e o fluxo de trabalho. Compartilhar uma cultura comum garante que o fornecedor de terceirização entenda os princípios subjacentes do projeto e tenha uma abordagem compatível para desenvolvimento de software e gerenciamento de projetos.

Em resumo, uma boa empresa de terceirização de software nearshore irá:

• Forneça as habilidades técnicas para concluir seu projeto no prazo.
• Tenha um fluxo de trabalho robusto que facilita a comunicação.
• Demonstre um compromisso com a segurança cibernética.
• Tenha uma boa reputação no mercado.

Em 2020, os benefícios do desenvolvimento de software nearshore começam a tornar-se mais evidentes para todos os tipos de empresas. A estudo recente by Computer Economics revela que no ano passado, as grandes empresas aumentaram os seus gastos com TI em outsourcing de software de 6,3% para 8,7%, enquanto as médias empresas aumentaram os seus gastos de 4,7% para 6,5%.

À medida que mais empresas optam por terceirizar seu desenvolvimento para fornecedores nearshore, há uma necessidade crescente de definir como deve ser uma boa empresa de software nearshore. Esta é a nossa visão geral do que as empresas precisam considerar ao escolher um fornecedor nearshore:

Conhecimento técnico que preenche suas lacunas de habilidades

A TERCEIRIZAÇÃO PARA UM PAÍS VIZINHO AUMENTA IMEDIATAMENTE O NÚMERO DE DESENVOLVEDORES TALENTOSOS QUE VOCÊ PODE ESCOLHER

Trabalhar com uma empresa de terceirização oferece acesso a um conjunto maior de talentos. Ao contratar internamente, as empresas ficam restritas a trabalhar com desenvolvedores em um pequeno raio de seu escritório. A terceirização para um país vizinho aumenta imediatamente o número de desenvolvedores talentosos à sua escolha.

Depois que uma empresa avalia as competências de sua equipe interna, ela só precisa terceirizar o conhecimento que lhe falta. Por exemplo, sua equipe interna pode ter boas habilidades de design UX, mas não possui o conhecimento de JavaScript necessário para fazer seu produto funcionar. Ao escolher uma empresa de terceirização nearshore, certifique-se de que ela ofereça as habilidades necessárias para complementar sua infraestrutura existente.

Comunicação efetiva

De acordo com Atlassiano, 59% dos trabalhadores dos EUA afirmam que a comunicação é o maior obstáculo ao sucesso da sua equipa, seguida pela responsabilidade (29%). A comunicação sustenta todo projeto de terceirização de software bem-sucedido. Ao escolher uma empresa nearshore, considere como ela responde às suas perguntas. Eles respondem de maneira oportuna e profissional ou fornecem respostas vagas que levantam suspeitas sobre o compromisso deles em envolvê-lo no processo?

Um bom parceiro de terceirização nearshore colocará a comunicação no centro de seu fluxo de trabalho. O uso de ferramentas de gerenciamento de projetos como Jira, Basecamp ou Trello demonstra o compromisso da empresa com uma comunicação clara. Eles permitem que as equipes de terceirização de software colaborem de forma mais eficaz e se comuniquem diretamente com os clientes.

Ter canais de comunicação abertos fornece ao cliente uma visão geral de como o projeto está progredindo. Ele permite que eles vejam quem é responsável por quais tarefas e quando elas estão programadas para serem concluídas.

59% DOS TRABALHADORES DOS EUA AFIRMAM QUE A COMUNICAÇÃO É O MAIOR OBSTÁCULO PARA O SUCESSO DE SUA EQUIPE, SEGUIDA PELA RESPONSABILIDADE (29%).

Um compromisso com a segurança

70% DAS PEQUENAS EMPRESAS Afirmam que prefeririam pagar por suporte em questões de segurança cibernética do que fazê-lo elas mesmas

De acordo com um relatório recente publicado pela Accenture, o cibercrime custará às empresas 5,2 biliões de dólares nos próximos cinco anos. Loja da Microsoft Pesquisa de insights para pequenas empresas revela que 70% das pequenas empresas afirmam que prefeririam pagar por apoio em questões de segurança cibernética do que fazê-lo elas próprias.

Apesar da vontade das empresas em externalizar a sua segurança cibernética, faltam atualmente competências nesta área. À medida que mais empresas recorrem a terceiros para proteger os seus produtos contra ataques cibernéticos, é importante saber como planeiam incorporar segurança no seu projeto.

Um bom fornecedor de terceirização nearshore será capaz de demonstrar seu compromisso com a segurança cibernética, fornecendo-lhe uma visão geral de sua abordagem. Eles devem ser capazes de demonstrar como lidam com dados, armazenamento e backups confidenciais. Uma estratégia de segurança robusta começa na fase de planejamento de um projeto e deve continuar até a fase de testes.

Uma boa reputação no mercado

Antes de se comprometer com a contratação de um parceiro nearshore, é importante fazer a devida diligência e verificar sua reputação no mercado. O primeiro lugar a procurar é no site da empresa. Têm depoimentos de clientes anteriores que atestam a qualidade do seu trabalho?

E o portfólio deles? Que projetos eles concluíram no passado e quais foram os resultados? Uma boa empresa de desenvolvimento nearshore deve ser capaz de fundamentar seu sucesso em projetos anteriores com confiança, evidenciando seus resultados para mostrar como entregou uma solução que atendeu às necessidades de seus clientes.

Você também pode entrar em contato diretamente com seus clientes anteriores para obter mais informações sobre como seria trabalhar com eles. Da mesma forma, sites de terceiros como Glassdoor, Clutch.coe o LinkedIn pode ser uma boa maneira de rastrear avaliações honestas de clientes.

Em resumo, aqui está o que procurar em um parceiro de terceirização nearshore:

Experiência técnica: Certifique-se de que eles tenham as habilidades necessárias para concluir seu projeto. Uma boa empresa de terceirização nearshore será capaz de demonstrar sua experiência fornecendo exemplos de trabalhos anteriores.

Uma estratégia de segurança robusta: Descubra como eles abordam a segurança e pergunte se eles têm um processo de fluxo de trabalho documentado que possam compartilhar. Como eles garantirão especificamente a segurança do seu projeto?

Comunicação clara: Quais são suas primeiras impressões sobre como a empresa responde às suas perguntas? Eles são abertos e transparentes em suas respostas? Você também deve verificar como a comunicação se encaixa no processo de fluxo de trabalho.

Uma boa reputação no mercado: Faça a devida diligência verificando como a empresa é percebida no mercado. Eles cumprem suas reivindicações? Reserve um tempo para entrar em contato com clientes anteriores e ler comentários em sites de terceiros.