Tecnologia e Desenvolvimento
Como aproveitar ao máximo o Big Data no varejo
Em vez de adivinhar o que os clientes gostam de estoque, layout e serviços especiais, as empresas podem descobrir o que realmente está na mente dos clientes.
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O marketing personalizado pode transformar seu ...
O marketing personalizado é o processo de interação com clientes e clientes potenciais com uma compreensão granular de quem eles são e do que precisam.
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Os 5 maiores obstáculos para uma implementação ...
Uma ferramenta de CRM pode impulsionar os índices de vendas, receitas e satisfação do cliente da sua empresa. Mas somente se for uma implementação forte.
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Como as empresas estão se preparando para o fut...
As empresas que avançam em direção a objetivos específicos devem apoiar a colaboração bem-sucedida e fornecer às equipes as ferramentas necessárias para transferir estratégias locais para ambientes...
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5 tecnologias críticas para apoiar o cresciment...
Algumas soluções tecnológicas têm o potencial de ajudar empresas em todos os níveis, não importa o quanto as coisas tenham desacelerado ou em que setor elas estejam.
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Como melhorar a automação do help desk
O software de help desk automatizado pode oferecer suporte ao serviço de TI, trazendo um nível mais alto de CX ou DEX – e um nível mais alto de eficiência...
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