Para tomar decisões que beneficiarão o negócio e todos os que nele trabalham, os líderes devem equilibrar as diversas necessidades tecnológicas com as necessidades gerais da empresa.
Não presuma.Crie personas.Dê opções às pessoas. Ofereça treinamento.Crie um plano e monitore o progresso.Amplie a compaixão. Você pode oferecer compreensão, pedir a opinião das pessoas e dar-lhes opções, mas, no final, algumas pessoas simplesmente não gostarão de algumas decisões que você tomar. Nesse ponto, tudo o que você pode fazer é oferecer compaixão e deixá-los saber que você manterá os desafios deles em mente quando chegar a hora de tomar decisões futuras.
A tecnologia pode unir gerações
Embora possam existir diferenças nas preferências tecnológicas entre gerações, a tecnologia também pode uni-las, uma vez que pode ser utilizada para ajudar todos a alcançar objetivos mútuos. Além disso, todas as gerações que discutimos compartilham muitas atitudes em relação à tecnologia.
Por exemplo, todos eles estão preocupados em ficar por dentro das tendências tecnológicas e usar as ferramentas de que dispõem da melhor forma possível, ter opções e poder trabalhar em qualquer lugar e conectar-se efetivamente com outras pessoas. Devido a estas semelhanças, os líderes devem ter cuidado para não confiarem em estereótipos de cada geração, como o vício dos Millennials nas redes sociais ou a inépcia dos Baby Boomers com a tecnologia em geral.
Pelo contrário, as diferenças nas atitudes de cada geração em relação à tecnologia devem ser utilizadas como uma oportunidade de aprendizagem. Compreender essas preferências pode ajudar a criar o melhor ambiente tecnológico para todos os funcionários.
