O futuro do trabalho remoto

Dois anos atrás, trabalho remoto tinha uma conotação muito diferente da que tem hoje. Antes da pandemia da COVID-19, era algo oferecido por empresas flexíveis e com conhecimento de tecnologia – talvez apenas ocasionalmente. Hoje, a maioria dos empregadores em todo o mundo tem pelo menos alguma forma de política e estrutura de trabalho remoto.

Em janeiro de 2020, reuniões anuais do Zoom estavam em 101 bilhões. Avancemos para outubro de 2020 e atingiram 3,3 trilhões. A receita também disparou durante a pandemia em curso. Isto indica que um número crescente de trabalhadores e empresas está a tornar o teletrabalho parte integrante das suas operações.

Todas as indicações apontam para que a pandemia persista por algum tempo. Mas mesmo depois de a COVID-19 ser praticamente uma memória distante, é mais do que provável que veremos o trabalho remoto continuar de alguma forma num futuro próximo. Isso levanta a questão: como será esse futuro, precisamente?

Principais interrupções à frente

É claro que devemos levar em conta grandes perturbações para o cenário de trabalho. Isto é verdade em qualquer momento, mas especialmente durante um período de grande convulsão. Adam Ozimek, economista trabalhista da Upwork, disse a transição que já vivemos durante a pandemia é “modesta” em comparação com o que veremos no futuro imediato.

“A primeira coisa que aconteceu foi que muitas empresas e muitos trabalhadores descobriram que o trabalho remoto funciona melhor do que pensavam”, disse ele. Ele prevê startups, em particular, considerando o trabalho assíncrono e abraçando novas plataformas tecnológicas para tornar isso possível.

Ozimek também aconselhou os empregadores a considerar modelos de terceirização e procurando freelancers para descarregar parte do trabalho. Muitas empresas estão usando esse modelo para se conectar com trabalhadores de todo o mundo e encontrar a solução certa para suas equipes.

Híbrido vs. Remoto

Muitas empresas têm buscado um modelo híbrido, combinando trabalho remoto e presencial como um meio-termo. Mas de acordo com Previsões da Forrester para 2022: o futuro do trabalho relatório, isso exigirá alguns ajustes. Dos 60% das empresas que optam por utilizar uma abordagem híbrida, aproximadamente um terço irá falhar inicialmente.

Isso é porque trabalho híbrido é um fenômeno novo, pelo menos para muitas empresas. À medida que navegam pelos desafios associados ao desconhecido, devem estar preparados para lidar com questões de agendamento frenéticas, software complexo e uma infinidade de políticas em mudança.

As organizações exigirão transparência e abertura às novas tecnologias para enfrentar estes e outros obstáculos. Eles também podem exigir as habilidades de profissionais de TI qualificados para ajudá-los a navegar neste mundo.

Mantendo os funcionários informados

Um enorme desafio que organizações de todos os tipos enfrentam durante estes tempos difíceis é manter os funcionários informados sobre o que estão fazendo. Os silos de comunicação, em particular, podem perturbar qualquer trabalhador.

McKinsey encontrado que 40% dos empregadores afirmaram não ter ouvido qualquer “visão” dos seus empregadores e outros 28% apenas ouviram informações vagas. Isto, concordaram eles, está a contribuir para a ansiedade quanto ao futuro dos seus empregos e carreiras.

Embora nenhum empregador saiba com certeza o que irá acontecer com a pandemia da COVID-19 e o seu efeito no cenário laboral, os empregadores podem fazer a sua parte sendo transparentes com os seus empregados à medida que ultrapassam os obstáculos que ela apresenta. De acordo com a McKinsey, as organizações que fornecem planos detalhados sobre suas políticas e planos observam um aumento na produtividade de seus funcionários. bem-estar e produtividade.

Um “ponto de inflexão digital”

“Acredito que estamos em um ponto de inflexão digital”, escreveu Quyen Phamvice-presidente de vendas e marketing da Swoon.

Pham apontou para um aumento acentuado nas interações digitais, especialmente no Zoom e outras ferramentas de videoconferência. “Este é um momento crítico para os líderes empresariais porque devem adaptar-se às novas necessidades digitais, ou correrão o risco de se tornarem totalmente obsoletos no mundo do trabalho.”

Adotar tecnologias digitais sustentáveis ​​e transformação digital será fundamental na adaptação a um cenário remoto. Isto provou ser vital nos últimos 2 anos e continuará a ser no futuro próximo. Felizmente, não é tarde demais para aqueles que estão um pouco atrasados ​​se orientarem nessa direção, desde que o façam mais cedo ou mais tarde. Sistemas de gestão de aprendizagem (LMS), software de planejamento de recursos empresariais (ERP) e outras ferramentas serão essenciais para fazer essa transição.

A Guerra pelo Talento e a Grande Renúncia

Ainda estamos no meio do chamado Grande Renúncia, onde os funcionários estão saindo em massa para buscar novas oportunidades. Isto está ligado ao Guerra por Talentoem que os empregadores competem pelos melhores profissionais em todas as áreas.

Uma forma de evitar que os funcionários saiam e atrair os melhores talentos é dar-lhes o que desejam – o que inclui trabalho flexível. Desde horários de início e término assíncronos até a liberdade na forma como os funcionários trabalham – ou seja, oferecendo, no mínimo, opções apenas remotas – até abordagens não tradicionais, há muitos métodos para atender às necessidades dos funcionários atuais e futuros.

Além disso, os empregadores devem considerar oportunidades remotas adicionais, como aquelas que ajudarão os trabalhadores a aprender e a melhorar as suas competências, bem como a interagir com os seus colegas.

Como será o futuro do trabalho remoto? Embora não possamos prever o rumo que esta pandemia tomará, podemos antecipar que o cenário remoto desempenhará um papel enorme na ajuda às organizações na adaptação e no progresso num cenário profissional em evolução.

Também será essencial para competir e reter os melhores talentos – bem como para manter os funcionários engajados.