IA não é assustadora!: Veja por que está mudando nossas vidas para melhor

3 de junho de 2024 Roberto Magalhães

Há muito medo em torno da IA. Mas embora existam algumas consequências da tecnologia, em geral, ela está a melhorar o nosso trabalho e as nossas vidas.

Cunhado por Isaac Asimov, o termo “Complexo de Frankenstein” descreve a tecnologia surgindo e se rebelando contra seus criadores humanos de maneiras perigosas. Esta é toda a filosofia por trás de livros e filmes de sucesso como 2001: Uma Odisseia no Espaço, Ex-máquinae Corredor de lâminas—todas as representações de inteligência artificial (IA) se tornando desonestas. Enquanto isso, a IA senciente ocupa o centro do palco IA e Delajunto com muitas outras obras.

Fomos condicionados como sociedade a temer a mudança. Preocupamo-nos em perder o controle, mesmo diante de inovações estimulantes. E é isso que a IA deveria ser: emocionante!

Na verdade, a inovação é o núcleo do nosso avanço. Sim, como seres humanos, acreditamos que estamos no topo da cadeia e, por isso, preocupamo-nos que as nossas próprias criações possam tornar-se mais poderosas do que nós. Isso é assustador.

Uma pesquisa recente da Universidade de Monmouth encontrado que apenas 9% dos americanos pensam que as máquinas baseadas em IA farão mais bem do que mal. Por que a percepção da IA é tão negativa?

O medo é real, mas a realidade não é. IA não é assustadora!

Por que você Não deveria Medo IA

1. Todas as inovações ao longo da história afetaram o mundo

Dizer que a tecnologia está a avançar a um ritmo rápido é o eufemismo do século – ou melhor, da história do mundo. Ao longo do tempo, adquirimos conhecimento e fizemos descobertas e invenções emocionantes. Nem todo a inovação provou ser positiva para a humanidademas muitas das coisas importantes – o próprio computador, por exemplo – mudaram o nosso mundo para melhor.

E muitas destas inovações foram inicialmente recebidas com cepticismo. Você sabia que a primeira pessoa a usar guarda-chuva foi ridicularizado publicamente? É isso mesmo: quando o inglês Jonas Hanway começou a carregar guarda-chuva na chuva de Londres, as pessoas zombaram.

Claro, você provavelmente está pensando que a IA tem implicações muito maiores do que os guarda-chuvas – e com razão. Mas a anedota do guarda-chuva pretende sublinhar o ponto de que a resistência a ideias novas e aparentemente malucas não é novidade. As pessoas se preocupam com mudanças. É assustador para eles. Mas isso não significa que eles não tenham mérito. Isto tem sido verdade ao longo da história, desde a lâmpada ao computador e, sim, à inteligência artificial.

2. IA não é senciente

Digamos isso de novo: IA é. Não. Autoconsciente.

Ele não pensa e sente por conta própria. Os meios de comunicação irrealistas, como os filmes e livros que mencionámos acima, perpetuaram a ideia de que a IA pode criar máquinas sensíveis e pensantes – máquinas que se rebelarão contra os seus criadores. Mas isso simplesmente não é real.

Sim, IA pode aprender. Esta é toda a filosofia por trás do conceito de aprendizado de máquina, um subcampo da IA que é o poder que alimenta entidades como reconhecimento de fala e análise preditiva. Mas só porque é aprendizagem não significa que seja sentimento.

A verdadeira ideia é que a IA possa realizar tarefas automatizadas e repetidas e, em alguns casos, aprender e tornar-se mais inteligente e sofisticada através dessa repetição à medida que ganha dados e experiência. Mas isso é não o mesmo que pensar.

Claro, inovações como o ChatGPT da OpenAI criaram ondas para se comportarem como entidades pensantes, mas alguém realmente acredita que as respostas que essas ferramentas dão e a escrita que produzem são o resultado de seres sensíveis? Eles não são. Porque a IA não sente.

3. IA torna o trabalho mais fácil, seguro e eficiente

Existe o medo constante de que a IA assuma o controle dos empregos humanos. Para ser justo, este é um dos itens mais realistas desta lista, muito mais do que a IA dominando o mundo e se rebelando contra os seres humanos.

Mas isso não tornará nossos papéis obsoletos. Na verdade, já se revelou eficaz em tornar muitos trabalhos mais fáceis, mais seguros e mais eficientes.

Muitos dos nossos trabalhos são demasiado complexos e sensíveis para serem deixados nas mãos de uma máquina. Mas as máquinas podem ajudar-nos a realizar o nosso trabalho de forma mais eficaz. Na área da saúde, pode tornar o check-in dos pacientes mais eficiente usando software de reconhecimento facial alimentado por aprendizado de máquina e auxilia no diagnóstico, levando a diagnósticos mais precisos. Mas não pode substituir um médico.

Já na fabricação, pode desempenhar funções que representam riscos ao ser humano, tornando o trabalho mais seguro. Em recursos humanos (RH), pode analisar currículos e selecionar candidatos viáveis com base em critérios específicos, economizando tempo para especialistas humanos.

Na melhor das hipóteses, a IA trabalha em parceria com os humanos, ajudando-nos a fazer melhor o nosso trabalho.

4. IA cria empregos

Reconhecemos que a IA poderia ameaçar empregos, especialmente aqueles que podem ser totalmente automatizados em algum momento. No entanto, também é importante ter em mente que a IA também pode criar empregos. O Fórum Econômico Mundial sugere que a automação poderia deslocar 85 milhões de empregos e, ao mesmo tempo, criar 97 milhões de empregos.

Em outras palavras, há muito potencial no mundo do trabalho graças à IA. Não, não é uma imagem totalmente otimista: as pessoas precisarão adquirir novas habilidades e competências para aproveitar essas novas funções e oportunidades. Mas a qualificação é sempre crítica no mundo do trabalho. Desde os primórdios, as pessoas precisam aprender mais para se desenvolver profissionalmente e crescer na carreira. A IA e as ferramentas e tecnologias relacionadas são simplesmente onde a aprendizagem precisa ocorrer agora.

E há muitos efeitos positivos disso. Somos capazes de alcançar novos patamares e inovar de forma mais eficaz devido ao conhecimento que iremos adquirir. Existem infinitas possibilidades. As pessoas podem explorar potenciais e talentos inexplorados. E podemos criar coisas além da nossa imaginação.

5. Humanos criaram IA

Dr. Frankenstein criou um monstro. Mas ele não era real – era um personagem de um livro.

A tecnologia que os cientistas e engenheiros criam é feita pelo homem. E eles não o programaram para se tornar todo-poderoso – isso simplesmente não é possível. O facto é que a IA não pode tornar-se uma entidade onisciente e todo-poderosa. Sim, as criações da humanidade revelaram-se, por vezes, extremamente mortíferas e perigosas. Mas os humanos ainda os controlam. Eles são os responsáveis pela força que possuem.

Os medos sobre IA ganhando poder sobre os seres humanos são infundados. Não foi assim que o criamos. Não, não podemos prever todos os resultados possíveis, mas podemos prever o que as coisas que fazemos farão.

6. Não existe uma autoridade única responsável pela IA

Nenhuma pessoa, grupo ou organização é responsável pela IA. Pertence a todos nós. Isso significa que nenhum indivíduo ou entidade corrupta pode assumir o controle de toda a IA do mundo para causar estragos na sociedade.

É claro que há aqui um argumento de advogado do diabo. Sem uma autoridade única governando a IA, ela não poderia sair do controle? Quem irá controlá-lo? Abordaremos isso abaixo – a falta de governação pode ser preocupante – mas, como já discutimos, a ideia de a IA se tornar desonesta tem sido muito exagerada nos meios de comunicação social. Embora existam algumas medidas que devemos tomar para governar melhor a IA, isso não significa que ela irá agir por conta própria sem a autorização humana.

7. IA pode aumentar a criatividade

Tem havido muita conversa sobre IA entrando no reino criativo. Vemos isso na arte, na música, na escrita e muito mais. Isto é uma coisa boa?

Vamos considerar o ChatGPT. Embora esta ferramenta possa certamente ajudar na escrita, ela certamente não existe em termos de produção de artigos “humanos” completos e bem escritos. E pode ser útil para ajudar os escritores a aprimorar seu ofício.

HackerNoon entrevistou sua comunidade sobre se eles usam IA em seus fluxos de trabalho de escrita. E 86% disseram que estariam abertos à ideia de aproveitar ferramentas de escrita de IA em seu trabalho.

Enquanto isso, o primeira galeria de arte de IA no mundo inaugurado recentemente em Amsterdã. A Dead End Gallery apresenta trabalhos criados por IA, como instalações interativas, pinturas digitais e outras artes alimentadas por algoritmos e ferramentas digitais.

Há alguma controvérsia em torno deste e de outros Esforços artísticos de IA. Mas certamente também está gerando discussões sobre o lugar da tecnologia no mundo da arte e na criação de coisas novas.

8. A IA está ao nosso redor

O fato é que você usa IA o tempo todo — em alguns casos, mesmo sem saber. E você provavelmente está se beneficiando e gostando disso.

Os mecanismos de recomendação que geram sugestões na Netflix, Amazon e outras plataformas de entretenimento são alimentados por IA. Alexa, Siri e Google Assistant existem graças à tecnologia. Os chatbots em sites que respondem a todas as nossas dúvidas? Isso também é por causa da IA.

Talvez você não pense nessas e outras inovações – ferramentas que você usa no trabalho e na vida pessoal todos os dias – como resultado da IA, mas elas são. E eles estão tornando sua vida melhor. Então, por que você deveria temer aquilo que está por trás deles? Simplificando, você não deveria! A IA está ao nosso redore isso é ótimo, não assustador.

A IA é sempre perigosa?

Seria incorreto e irresponsável fingir que não há nenhum problema com a IA. Isso simplesmente não é verdade. Certamente existem problemas com a IA, assim como existem com qualquer tecnologia ou invenção. Mas não são tão catastróficos como podemos inicialmente acreditar, e há muitas maneiras de enfrentá-los.

Vamos voltar nossa atenção para o Bing Chat da Microsoft. Recentemente, a ferramenta que deveria ser a resposta da Microsoft ao ChatGPT ganhou as manchetes por suas respostas estranhas e até agressivas às perguntas feitas pelos humanos ao chatbot.

Mas o problema é o seguinte: Bate-papo do Bing tem algumas falhas e é por isso que simplesmente não está pronto para lançamento público. Ninguém está fingindo que todas as ferramentas alimentadas por IA estão, de fato, prontas para serem usadas pelas massas. Eles precisam ser aprimorados e melhorados. E claramente, este é um exemplo disso. Mas será que alguém realmente seguirá o conselho vacilante do Bing Chat de deixar seu parceiro? Não, isso seria uma loucura.

Há também o fato de que pode contribuir para o propagação da desinformação. E certamente, isso é possível. Mas considere que muitas das nossas inovações que mais mudam o mundo fazem o mesmo. Ninguém está sugerindo que nos livremos da internet, não é? Como acontece com qualquer ferramenta, existem maneiras de usá-la indevidamente.

E depois há a questão da segurança. A IA é uma ferramenta poderosa, mas pode ser uma faca de dois gumes. Por exemplo, graças a inovações como o ChatGPT, o phishing pode tornar-se ainda mais astuto e persuasivo. E com o acesso a cada vez mais dados, as implicações do crime cibernético são maiores em termos de âmbito e nível de preocupação.

O que faz isso significa em termos de nosso relacionamento com a IA? Precisamos de impor um conjunto mais rigoroso de directrizes e estruturas de governação. Esta é uma das principais filosofias e lógicas por trás do conceito de IA ética. Mas isso não se deve à ideia de que a IA irá dominar o mundo – é mais porque, como acontece com qualquer tecnologia, devemos impor regras para garantir que a estamos a utilizar de forma responsável. E temos regras em vigor para todos os tipos de coisas que fazemos, desde coletar dados até andar de metrô.

Em última análise, a IA não deveria ser algo que tememos. Em vez disso, vamos pensar em como podemos melhorá-lo e torná-lo uma ferramenta ainda mais acessível, ajudando-o a atingir todo o seu potencial.

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