Você que usa o WhatsApp todos os dias, sabia que a empresa é multibilionária e uma das mais valiosas quando se fala em tecnologia? Mas de onde o WhatsApp tira o dinheiro? Entenda agora o que faz a marca tão valiosa!
Se é gratuito, como ganha dinheiro? No dia a dia das transações financeiras, estamos acostumados que as empresas ganham dinheiro quando recebem por algum produto ou serviço. Mas, e quando a ponta final do negócio não paga nada? É exatamente isso que acontece com o WhatsApp. O consumidor final não paga nenhuma taxa ou assinatura.
O WhatsApp e a Meta
Em primeiro lugar, o WhatsApp integra a Meta, multinacional de tecnologia que também é a dona do Facebook e do Instagram. Nesse sentido, sobreviveu também com os investimentos da empresa, que fatura bilhões e bilhões de dólares com publicidade.
A evolução do modelo de negócios do WhatsApp
Como o WhatsApp pode ser rentável? Ao longo dos últimos anos, o WhatsApp vem aprimorando a plataforma para ganhar dinheiro das empresas. Nesse sentido, o maior investimento é voltado para as empresas, que "pagam a conta" de quem usa o app apenas para se comunicar.
As empresas que pretendem ter uma conta de negócios e se comunicarem com os clientes, precisam pagar para enviar e receber mensagens. Recentemente, as empresas também conta com a opção de usar um link direto para o WhatsApp em outras plataformas da Meta, como Facebook e Instagram.
Outro investimento recente da plataforma é em permitir transações em dinheiro diretos pelo app. Por mais que não tenha "pegado" tanto no Brasil, principalmente pela facilidade do Pix, a funcionalidade vem buscando mercados ao redor do mundo.
A importância dos dados
Além disso, o WhatsApp também se beneficia dos dados dos usuários, que são compartilhados com a Meta. Essa informação é extremamente valiosa para a empresa, que pode usar esses dados para direcionar anúncios e outras estratégias de marketing.
Portanto, mesmo que o usuário final não pague nada, o WhatsApp consegue gerar receita de outras formas, como através das empresas que utilizam a plataforma para se comunicar com os clientes e das informações valiosas que os usuários fornecem.
Conclusão
Em resumo, o WhatsApp se tornou uma das empresas mais valiosas do mundo através de um modelo de negócios inovador, que envolve a monetização das empresas e o uso dos dados dos usuários. Mesmo sendo uma plataforma gratuita para o consumidor final, o WhatsApp conseguiu encontrar formas de gerar receita e se consolidar como um gigante da tecnologia.
