O que falta às startups em termos de força, elas compensam em velocidade, adaptabilidade e uma natureza enxuta que é perfeita para inovação e disrupção.
As pessoas costumam usar peixes e lagoas metáforas para explicar a dinâmica dos negócios. Os grandes peixes são líderes de mercado influentes e poderosos, com muitos recursos para impulsionar os seus negócios. Os peixes pequenos, por outro lado, são adaptáveis e magros; o que lhes falta em potência, eles compensam em velocidade e flexibilidade.
Peixe grande versus peixe pequeno é uma analogia perfeita para descrever por que parece que as grandes corporações estão estagnadas em comparação com as startups. Por que, por exemplo, no espaço da mídia social, TikTok quebrou todos os recordes em 2021, enquanto o Facebook, o Instagram e o resto do processo do Meta ficaram para trás.
Uma das maiores ansiedades dos novos empreendedores é pensar na possibilidade de seu produto competir com gigantes da tecnologia. Mas, e se eu lhe dissesse que ser o peixinho do lago gigante tem suas vantagens?
Quando o tamanho pesa sobre você
João e o Pé de Feijão, O valente pequeno Taylor ou David e Golias. A clássica história do oprimido que enfrenta uma ameaça intransponível e se levanta triunfantemente faz parte da psicologia popular do Ocidente. Algo nessas histórias soa profundo. Nós nos identificamos com o sentimento de impotência quando enfrentamos adversidades esmagadoras.
Para muitas startups, esse é exatamente o sentimento que seus fundadores experimentam quando percebem que suas ideias vão competir com concorrentes estabelecidos, incluindo gigantes como Meta ou Google. Mas há um outro lado nessas histórias: o herói vence não por causa de sua força ou força bruta, mas por causa de sua inteligência. A lição é que a força é mais do que músculo e se esconde onde menos se espera.
Basta uma pequena mudança de perspectiva. Ser o menor peixe do lago traz muitas vantagens, é uma questão de entender quais são essas vantagens e como explorá-las da melhor forma.
Caso em questão, Meta, quando se chamava Facebook, perderam mais de US$ 6 bilhões devido a uma interrupção de seis horas de todos os seus serviços. Mesmo a base de usuários do Oculus não conseguia usar seus dispositivos porque não conseguia fazer login no Facebook.
Para uma gigante da tecnologia com produtos baseados no engajamento, uma interrupção de seis horas é nada menos que uma catástrofe. O mesmo não pode ser dito das pequenas empresas, uma vez que os custos operacionais variam em escalas muito diferentes. O risco e a perda relacionados ao mesmo tipo de interrupção são minúsculos em comparação.
A palavra-chave aqui é escala, como diz o ditado, quanto maiores são, mais forte caem. Erros custam dinheiro e erros maiores custam mais dinheiro. Como tal, é natural que as grandes empresas, especialmente aquelas que têm de responder aos investidores, se tornem avessas ao risco.
Há uma razão pela qual me concentrei tanto em exemplos de mídia social. O Instagram começou como uma mídia social de pequena escala que foi comprada pelo Facebook, assim como o WhatsApp. Foram produtos que começaram pequenos, tentaram algo diferente e acabaram explodindo em popularidade e escopo.
Eles agora são sinônimos de Meta, mas nem sempre foi assim. Alguém teve que dar o primeiro passo e lançar o produto, alguém teve que correr o risco, e as pequenas empresas têm menos a perder e mais a ganhar ao tentar inovar. É por isso que os peixes pequenos acompanham a disrupção tecnológica.
O que é ruptura tecnológica?
Na teoria empresarial, a inovação disruptiva é uma inovação que faz o mercado evoluir de novas formas, seja através da criação de novos criadores, da adição de novo valor a um mercado atual ou do deslocamento de tendências, produtos e alianças atuais.
Tenha em mente que a disrupção é um processo, não um produto ou serviço. Por exemplo, o YouTube foi uma fonte de inovação disruptiva, uma vez que basicamente cimentou as bases para a transmissão de vídeo através de navegadores web e para a partilha de vídeo baseada na comunidade.
O YouTube em si não é a disrupção, mas sim os efeitos que teve no mercado. Outras empresas perceberam o que estavam fazendo e perceberam o potencial do streaming na web, e até mesmo mercados adjacentes, como empresas de hardware, perceberam que havia um mercado crescente para equipamentos de gravação profissionais, mas acessíveis.
A disrupção não é algo que acontece apenas dentro do mainstream, é o que acontece quando alguém rompe com o mainstream e introduz algo diferente. Mesmo a menor mudança pode ter consequências de longo alcance.
As empresas mais pequenas não têm de convencer os seus investidores do potencial sucesso de uma nova ideia, não têm de responder a um CFO ou obter aprovações. Isto se traduz em adaptabilidade e flexibilidade, é aquele sonho do Vale do Silício de cinco desenvolvedores dentro de uma garagem com total controle criativo sobre seu trabalho.
Isso não quer dizer que as startups não precisem agir com cuidado. A tomada de decisão inteligente é um fator chave para o sucesso de novos negócios. Mas, em contraste com os peixes maiores, têm mais margem de manobra, adaptam-se melhor às mudanças dos mercados e têm mais a ganhar com a perturbação do seu ambiente.
O conforto da estagnação
As pessoas não gostam de mudanças. Podemos pensar que sim, mas quando nos acostumamos com algo é muito difícil sair da nossa zona de conforto. Isso é algo que os produtos consagrados sabem muito bem: quanto maior o seu público, mais difícil é mudar a aparência ou a experiência do seu produto sem enfrentar reações adversas.
Há duas razões para isso: primeiro, sua apresentação e experiência aos poucos se tornam parte de sua identidade. Por exemplo, os 140 caracteres por tweet começaram como uma forma de mitigar a transferência de dados, mas rapidamente cresceram e se tornaram parte da cultura do Twitter, a tal ponto que a atualização de 280 caracteres foi recebida com repercussão.
A segunda razão é que quanto maior você for, mais atenção seus produtos atraem, o que por sua vez significa mais escrutínio. É muito difícil criar algo novo que funcione como esperado desde o início, bugs fazem parte do processo, mas se você for grande o suficiente, todos os blogs de tecnologia falarão sobre seu erro.
É por isso que muitas empresas preferem tudo o que já foi testado e comprovado, em vez de tentar inovar. A mídia social é um exemplo perfeito: quase todos os serviços começaram a implementar sua própria versão de histórias do Instagram assim que perceberam o quão populares eram.
Como um peixe pequeno, tentar ir contra os peixes grandes em igualdade de condições é uma sentença de morte. Eles têm os recursos e a força necessária para tirá-lo da competição. As startups inteligentes entendem isso e, em vez disso, jogam sujo, encontrando nichos que não são cobertos pelas soluções convencionais.
Ironicamente, ser pequeno significa que estes peixes podem correr um risco maior. Se você quiser ver o que vai revolucionar a indústria de tecnologia a seguir, não olhe para os principais concorrentes, olhe para os pequenos à margem, olhe para os Ubers, os Snapchats e os Airbnbs, que cresceram de pequenos experimentos para fenômenos mundiais.
Fonte: BairesDev
