A tecnologia Beacon está no futuro da sua empresa?

A tecnologia Beacon está no futuro da sua empresa?

Há muita tecnologia disponível para possibilitar que sua empresa crie ferramentas exclusivas para auxiliar seu marketing – incluindo beacons.

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Farol dedicado (usado para rastreamento interno ou detecção de proximidade em ambientes agressivos).

Para se aprofundar um pouco mais nos requisitos, os desenvolvedores precisam trabalhar com o padrão beacon da Apple, chamado iBeacon e do Google, apelidado Eddystone. Com esses protocolos, os desenvolvedores podem criar dispositivos beacon que enviam notificações para smartphones de consumidores por meio de aplicativos. Isso também significa que seus desenvolvedores devem criar um aplicativo que aceite as informações do beacon e atue sobre elas. Tais ações podem ser tão simples como um alerta (por exemplo, uma venda de um determinado item), uma pesquisa ou outros tipos de benefícios oferecidos pela sua empresa.

Por parte do usuário, ele deve dar permissão ao aplicativo para aceitar informações dos beacons. Na maioria das vezes, essas informações são entregues via Bluetooth, que deve estar ativado em seus dispositivos.

Portanto, os beacons não são exatamente as ferramentas de marketing mais fáceis de implementar. Mas como eles podem melhorar a experiência do usuário e ajudar sua empresa não apenas a enviar informações ao usuário, mas também a coletar dados sobre os usuários, os beacons são uma ferramenta inestimável para empresas de qualquer porte.

Você deveria usar tecnologia de beacon?

Em uma palavra, sim. Na sociedade moderna de hoje, os consumidores priorizam os dispositivos móveis. O que isto significa é que o primeiro ponto de entrada para todas as informações relacionadas é o móvel dispositivo. Afinal, as pessoas carregam seus telefones o tempo todo e recorrem a esses dispositivos para se manterem informadas. Já se foi o tempo em que os consumidores folheavam folhetos para encontrar cupons e promoções. Agora, os consumidores desejam que suas informações sejam enviadas digitalmente.

Por isso, sua empresa precisa empregar todos os meios possíveis para levar essas informações aos consumidores no formato de sua preferência.

Há um porém: por mais poderosa e informativa que a tecnologia beacon possa ser, os consumidores hesitam em permitir que as empresas lhes enviem dados. Embora priorize os dispositivos móveis, a sociedade também se tornou muito centrada na privacidade. Isso significa que sua empresa precisa construir beacons que os consumidores queiram usar.

Como? Isso exigirá que suas equipes de marketing e desenvolvimento trabalhem juntas para criar uma estratégia que certamente deixará os consumidores entusiasmados com o que você tem a oferecer. Isso pode exigir que você use beacons para distribuir prêmios ou serviços gratuitos aleatoriamente, ou descontos especiais para usuários móveis dispostos a permitir que informações sejam enviadas para seus dispositivos.

No início será difícil vender, mas o resultado final pode valer o esforço. Você não apenas mostrará aos seus clientes que adotou tecnologia mais moderna, mas também obterá informações valiosas sobre os hábitos dos clientes e outros dados valiosos.

Outros casos de uso de beacon

Os beacons não são usados ​​apenas para informar os clientes. Existem também beacons usados ​​para back-end de empresas. Um uso muito útil de beacons pode ser ajudar veículos autônomos a navegar pelos locais de um armazém. Cada farol representaria um corredor ou seção específica, para ajudar a guiar o veículo através do que poderia ser um labirinto.

Beacons também podem ser usados ​​para ajudar a equipe a localizar itens. Digamos, por exemplo, que exista uma ferramenta específica usada por vários departamentos. Você pode anexar um farol a essa ferramenta e localizá-la rapidamente. A marcação de ativos é uma maneira incrivelmente útil de usar beacons.

Conclusão

No mundo atual de entrega extremamente rápida e tecnologia de negócios em constante expansão, sua empresa não pode se dar ao luxo de não usar beacons. Com uma equipe qualificada de desenvolvedores, trabalhando com uma equipe de marketing criativa (ou equipe de operações de negócios), não há limite de como os beacons podem ajudá-lo. Se sua empresa estiver interessada em adotar a tecnologia beacon, discuta a possibilidade com sua equipe de desenvolvimento ou entre em contato com terceiros que possam dar vida às suas ideias.

Fonte: BairesDev

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