Descubra por que a automação de testes geralmente falha: desde testes instáveis até ferramentas inadequadas. Entenda as armadilhas comuns, garanta a robustez e obtenha resultados de testes consistentes e escalonáveis.
Sempre que alguém recomenda automatizar testes, fala sempre dos muitos benefícios que isso pode trazer: é mais rápido que o teste manual, pode abranger uma gama mais ampla de recursos, garante consistência e confiabilidade dos resultados, economiza tempo e aumenta a eficiência. Porém focar demais em suas vantagens pode gerar muitas expectativas, levando você a pensar que a única implementação de testes automatizados é suficiente para usufruir desses benefícios.
Isso está longe de ser verdade. Os testes de automação podem falhar frequentemente, especialmente se você não prestar atenção a alguns dos motivos mais comuns pelos quais isso acontece. Quer saber o que são?
#1 Expectativas impossíveis de atender
Muitas pessoas pensam nos testes de automação como uma espécie de técnica mágica de teste. Na opinião deles, todos os testes podem ser automatizados pela equipe de controle de qualidade e executados por conta própria. No entanto, por mais incrível que isso seja, é impossível de fazer na realidade. Existem testes que requerem necessariamente alguma intervenção humana manual para verificar aspectos que uma máquina não poderia verificar (ou que levariam muito tempo ou causariam erros evitáveis).
Os testes de experiência do usuário e os testes de fumaça são inegavelmente de natureza manual, o que significa que automatizá-los parece verdadeiramente irreal.
#2 Indecisão sobre quando é melhor usar a automação
Dado que não é possível automatizar todos os testes, será necessário definir quando o teste automatizado é a alternativa mais apropriada e quando você deve escolher uma rota manual. Infelizmente, muitas pessoas não conseguem realmente perceber a diferença, o que acaba na aplicação de testes manuais, quando testes automatizados seriam uma escolha melhor – e vice-versa.
Como regra geral, o teste automatizado é sempre melhor quando você testa um elemento estável que requer inúmeras repetições da mesma ação. Por exemplo, automatizar testes que verificam um recurso de software é uma boa escolha, mas fazê-lo para testar problemas de renderização não é.
#3 Relatórios negligenciados
Os testes automatizados (como todos os testes, para ser honesto) resultam em relatórios detalhados sobre o processo. Basicamente, isso significa que você obterá um relato abrangente do que aconteceu durante o teste automatizado, juntamente com todas as descobertas. Embora seja óbvio que seus engenheiros agirão em relação aos problemas encontrados nesses testes, seria mais sensato analisar mais detalhadamente esses relatórios para identificar qualquer problema potencial que possa estar impactando a forma como você testa.
Os relatórios provenientes de testes automatizados são fáceis de ignorar, especialmente quando são aprovados ou reprovados por algo aparentemente menor. No entanto, negligenciar os relatórios implica que você está deixando de lado um feedback valioso que pode fornecer insights para melhorar não apenas o software em questão, mas também para aprimorar suas práticas de teste como um todo.
#4 Aplicação dos mesmos testes automatizados em projetos diferentes
O desenvolvimento de testes automatizados pode ser uma tarefa demorada, e é por isso que algumas equipes gostam de reciclá-los em diferentes projetos. Embora isso possa ser possível até certo ponto, a verdade é que o nível de automação que você usará em cada projeto dependerá dos requisitos individuais. Acreditar que uma única abordagem de teste de automação funcionará para tudo é errado e levará a muitos testes com falha.
Acredite ou não, este é um problema bastante comum, especialmente em empresas que não têm grandes orçamentos ou em empresas que querem poupar tempo e dinheiro reutilizando testes automatizados que funcionaram no passado. A solução é simples – os testes automatizados dependem de cada projeto, portanto não podem ser reutilizados sem pensar duas vezes.
#5 Ferramentas que não são adequadas para os projetos
Os testes automatizados tornaram-se essenciais para equipes de controle de qualidade e de teste em todos os lugares, o que explica por que existem tantas ferramentas de automação disponíveis no mercado (tanto soluções prontas para uso quanto ferramentas de teste personalizadas). Embora seja uma ótima notícia para os testadores, também traz um desafio: escolher a ferramenta certa para o projeto em questão.
É bastante comum que equipes de teste que não têm experiência e conhecimento com soluções de automação acabem escolhendo ferramentas que não são adequadas para seus objetivos e requisitos de projeto.
#6 Execução paralela inexistente na estrutura de testes
Às vezes, os testes automatizados podem se tornar extremamente complexos, realizando inúmeras ações em cada execução. Além disso, software sofisticado geralmente requer uma série de testes automatizados para cobrir todos os requisitos. Isso leva a uma grande fila de testes na estrutura de teste, algo que pode ser resolvido de forma eficiente por meio da execução paralela de testes.
Infelizmente, muitas equipes não incluem a execução paralela, principalmente por falta de experiência e conhecimento. Usá-lo permite executar diferentes testes em diferentes ambientes, aproveitando melhor o tempo e evitando possíveis problemas de tempo limite que causam falhas nos testes automatizados.
#7 Falta de experiência adequada
Finalmente, existe uma crença generalizada de que qualquer engenheiro ou testador pode projetar testes automatizados para praticamente qualquer projeto. Esse nunca é o caso. A criação de testes automatizados requer um conjunto específico de habilidades que nem necessariamente todos os engenheiros possuem.
Além do conhecimento técnico necessário para conceber, configurar e implementar testes automatizados, os engenheiros precisam ter excelentes habilidades de comunicação para evitar que gerentes e partes interessadas tenham expectativas erradas em relação ao seu trabalho.
Teste de automação feito da maneira certa
Automatizar seus testes é essencial para melhorar sua produtividade e eficiência e, ao mesmo tempo, melhorar a qualidade final dos produtos que você desenvolve. É por isso que você deve sempre procurar ter testes automatizados em sua estrutura de testes. Isso não significa que você tenha que adotar esses testes cegamente.
Nossa equipe de testes pode ajudá-lo a projetar, configurar e implementar qualquer nível de automação que sua estrutura de testes possa precisar. Nossos engenheiros de testes podem garantir a integração adequada de qualquer ferramenta de automação ao seu ambiente de testes e garantir os melhores resultados, agregando valor desde o primeiro dia. Se é isso que você procura, não hesite, entre em contato com nossos especialistas hoje mesmo.
