A tecnologia digital está mudando a forma como as empresas são administradas e a maneira como as pessoas conduzem suas vidas hoje. Todos os dias, surgem novas maneiras de trabalhar, lidar e interagir uns com os outros. À medida que a nossa pegada digital cresce exponencialmente, estamos a formar as nossas próprias identidades online. A segurança digital é essencial para a proteção dessas identidades. Inclui as ferramentas que podemos utilizar para proteger a nossa identidade, ativos e tecnologia no mundo online e móvel. Tudo isso se torna imperativo, pois os criminosos estão sempre encontrando novas maneiras de roubar informações dos usuários. As medidas de segurança informática visam essencialmente proteger dados sensíveis, o que ajuda a prevenir o roubo de identidade e a salvaguardar a sua privacidade. Todos os processos de negócios e de dados novos e existentes exigem a inclusão de uma revisão de segurança de dados para torná-los protegidos contra perdas e protegidos contra acesso não autorizado. Assim, a privacidade, a segurança e a propriedade dos dados tornaram-se uma questão muito importante e relevante hoje.
O que é segurança digital?
A segurança digital é a proteção preventiva da nossa presença online. Inclui ferramentas como software antivírus, serviços web, biometria e dispositivos pessoais seguros que não fornecem informações vitais, como nome completo, endereço, senhas, informações bancárias, etc. o cartão SIM do seu telemóvel, o chip seguro do seu cartão de pagamento sem contacto ou um passaporte eletrónico proporcionam aos consumidores a liberdade de comunicar, viajar, fazer compras e trabalhar utilizando a sua identidade digital de uma forma conveniente, agradável e segura.
Figura 1: Uma imagem representativa da segurança digital
No entanto, a nossa pegada digital que envolve a utilização de produtos eletrónicos que utilizam tecnologia avançada também está repleta de riscos. À medida que nos rodeamos de cada vez mais dispositivos conectados, as nossas redes, antes simples, tornam-se mais complexas, repletas de muitas vulnerabilidades desconhecidas. Tendo isto em vista, o desafio é fornecer o tipo de proteções robustas que a nossa rede necessita quando se expande para aderir à Internet das Coisas (IoT) e fazê-lo de uma forma que seja amplamente acessível aos utilizadores.
O que o torna vulnerável a roubos de dados?
Durante 2016, o crime cibernético atingiu um ponto mais alto e os consumidores, mesmo num país avançado como os Estados Unidos, perderam milhares de milhões de dólares devido ao roubo de identidade e à fraude. Estima-se que 15,4 milhões de consumidores foram atingidos por algum tipo de roubo de identidade, contra 13,1 milhões em 2015. Apesar do uso de cartões com chip EMV seguros, as perdas por fraude totalizaram US$ 16 bilhões, já que cerca de 1 em cada 16 adultos nos EUA foi vítima de roubo de identidade e cartão. clonagem.
Figura 2: Imagem representacional de fraudes on-line são ameaças reais – cuidado com hackers
Além da clonagem de cartões, que permite aos criminosos roubar dados de contas e gravá-los em cartões falsificados usados para fazer compras fraudulentas em lojas, os roubos cibernéticos incluem compras involuntárias feitas por um fraudador, geralmente por telefone, sem a necessidade de um cartão físico. Se os hackers acessarem de alguma forma suas informações bancárias ou financeiras, eles poderão usar seus cartões de crédito e solicitar empréstimos sem que você saiba. Um fraudador pode tentar se passar por uma entidade confiável por meio de ligação (telefone/celular/IVR) e tentar obter suas informações confidenciais, como CVV/OTP/PIN do cartão/Senha da Internet; detalhes da conta financeira e informações pessoais. O criminoso pode tentar truques como solicitar o download de aplicativos móveis de acesso remoto que ajudam a conectar um dispositivo móvel a outro. Depois de baixado, um código/OTP é gerado em seu dispositivo, que o fraudador pede que você compartilhe, seguido de uma solicitação para conceder permissões. Seu celular estará virtualmente nas mãos do fraudador com todos os seus dados confidenciais. O fraudador pode roubar e realizar transações fraudulentas por meio de serviços bancários móveis ou aplicativos relacionados a pagamentos usando UPI (Unified Payment Interface), a plataforma do sistema de pagamento em tempo real.
Como manter a Segurança Digital em seus dispositivos
Fig. 3: Imagem Representacional de Verificação de segurança fundamental para proteção cibernética
A seguir estão algumas dicas simples para garantir que seus dispositivos sejam seguros e protegidos para uso:
- Coloque uma senha em cada um dos seus dispositivos para que você seja a única pessoa com acesso a eles. Seus dispositivos contêm muitas informações importantes e você não gostaria que isso acabasse nas mãos de uma pessoa errada.
- Instale um software antivírus confiável para ajudar a combater vírus e garantir que seus dispositivos estejam protegidos contra malware.
- Não clique em links de e-mails ou anúncios não solicitados. Em vez disso, exclua os e-mails e instale um software confiável de bloqueio de anúncios para evitar que eles apareçam novamente.
- Ao criar senhas, tente criar aquelas que sejam difíceis de adivinhar.
- Certifique-se de ler as políticas e os termos do contrato ao se inscrever em qualquer mídia social ou conta online. Isto garante que você se inscreve com pleno conhecimento dos seus direitos como usuário e da forma como as informações fornecidas podem ser utilizadas.
- Não torne públicas todas as informações e postagens do seu perfil nas redes sociais; em vez disso, torne-as visíveis apenas para seus amigos, dessa forma você controla quem vê as informações que você publica.
- Evite baixar qualquer aplicativo móvel sugerido por terceiros.
- Leia sempre os termos e condições antes de baixar qualquer aplicativo no seu dispositivo móvel.
- Nunca faça login em nenhum aplicativo relacionado a pagamentos se suspeitar que seu dispositivo está comprometido.
- Não clique em links enviados por remetentes desconhecidos e visite sempre um site digitando o URL na barra de endereço.
- Atualize seu número de celular mais recente nos registros bancários e altere seu PIN/senhas com frequência.
- Revise seu cartão de crédito e extratos bancários regularmente.
- O Banco ou seus funcionários nunca solicitarão o número do seu cartão/data de validade do cartão/CVV/OTP/Senha de Internet. Não compartilhe esses detalhes com ninguém por telefone ou e-mail.
Ferramentas para ajudar a proteger sua identidade online
A segurança digital permite que as pessoas utilizem com segurança a Internet, as redes sociais e os serviços bancários online e protege-as contra riscos como roubo de identidade e fraude. No entanto, também é importante estar ciente de que suas informações pessoais devem ser absolutamente protegidas, pois podem ser usadas para roubar sua identidade. Também é importante não divulgar nenhum dos seus dados bancários em público, pois isso pode fazer com que as pessoas ao seu redor roubem suas informações importantes e privadas.
Fig. 4: Imagem representacional da segurança de seus dados Um ativo que você não pode perder!
A vigilância digital de vídeo/áudio e o armazenamento/recuperação de imagens são capazes de ser integrados com todos os tipos de sistemas de vigilância e alarme. Todos eles suportam a conexão com a infraestrutura de rede local/região para oferecer funcionalidade completa de controle de acesso e monitoramento remoto globalmente. É importante praticar bons hábitos de segurança online e essas salvaguardas podem ajudar a proteger a sua presença online. Com o aumento do roubo de identidade e das fraudes, é mais importante do que nunca manter a sua identidade o mais segura possível.
A seguir estão mais algumas etapas que você pode seguir para aumentar sua segurança online:
Gerenciando seus dados: Você precisa desenvolver um plano para revisar o status e as políticas de segurança de seus dados. Envolve a criação de processos de rotina para acessar, manipular e armazenar os dados com segurança. Você deve saber quais níveis de proteção são necessários para manter os dados confidenciais e protegidos contra perdas. É aconselhável reduzir a escala, manter apenas os dados necessários para a rotina dos negócios atuais e arquivar com segurança os dados desnecessários ou destruir os dados mais antigos e removê-los de todos os computadores e outros dispositivos. Igualmente importante é fazer backup dos dados em um local seguro para que possam ser recuperados caso o equipamento falhe, seja perdido ou roubado.
Atribua aos dados um nível de sensibilidade com base em quem deveria ter acesso a eles e quanto dano seria causado se fossem divulgados. É vital lidar adequadamente com dados confidenciais, como senhas, dados financeiros e de saúde, números de identidade, vida sexual, dados biométricos e genéticos, raça, religião ou escolha política.
Relatório de crédito gratuito: É importante manter o controle sobre seus relatórios de crédito para analisá-los quanto à correção. Os fraudadores podem abrir contas e empréstimos em nome das vítimas. Portanto, é muito necessário fazer um favor a si mesmo e dar uma olhada no seu relatório de crédito pelo menos uma vez por ano. Caso note alguma discrepância que indique que você é vítima de fraude, você pode entrar em contato com o banco emissor do cartão de crédito e agências de relatórios de crédito como a CIBIL para que eles estejam cientes e possam ajudar a salvar sua solvência.
Alerta de fraude: Se você foi vítima de roubo de identidade no passado ou se está em risco devido a uma violação de dados, considere colocar um alerta de fraude em seu relatório de crédito. Essa ferramenta de proteção torna muito mais difícil para ladrões de identidade abrirem contas em seu nome. Antes que um credor possa abrir uma conta ou emitir crédito, ele deve primeiro entrar em contato com você. Geralmente, um alerta de fraude oferece 90 dias de proteção, mas pode ser removido a qualquer momento. Porém, se você planeja abrir uma conta em seu nome, terá que aguardar, pois o processo pode ser estendido por causa dessa segurança adicional.
Congelamento de crédito: Para uma segurança mais completa, você pode considerar colocar um congelamento de crédito ou segurança em seu relatório de crédito. Esta ferramenta permite restringir o acesso às suas informações de crédito. Porém, com um congelamento de crédito, você deve levar em consideração os seguintes pontos:
A maioria dos credores deseja revisar seu relatório de crédito antes de aprovar um novo empréstimo ou linha de crédito. Um congelamento do crédito tornará os processos de empréstimo muito mais lentos.
Você precisará desbloquear seu crédito para que os credores possam visualizá-lo.
Você deve congelar seu crédito com cada agência de crédito separadamente.
Serviços de monitoramento de crédito: Manter-se atualizado com seu crédito e identidade pode ser demorado. Para reduzir parte da carga sobre seus ombros, considere inscrever-se em um serviço de monitoramento de crédito. Esses serviços oferecem monitoramento de crédito, seguro de identidade e restauração de identidade. Se você já foi vítima de roubo de dados, é bom ter profissionais ao seu lado para ajudá-lo na recuperação.
Esforços recentes do governo em direção à segurança digital
Curiosamente, a Índia, um dos maiores produtores de software do mundo, encontra-se numa situação única. Temos muitas pessoas altamente qualificadas no país, mas em grande parte do país ainda estamos em desenvolvimento e temos uma baixa taxa de penetração da Internet. Quando se trata de proteção pessoal, a maioria de nós se contenta em instalar algum software antivírus em nossos PCs e torcer pelo melhor. Mas, na verdade, o país precisa de leis avançadas de proteção de dados, segurança e privacidade.
A solução a longo prazo é fazer da Índia um país com pouco dinheiro. Isso só pode acontecer com cada vez mais transações digitais. Definitivamente, a desmonetização reduziu o tempo gasto na migração digital de anos para meses. Da mesma forma, a implementação do Imposto sobre Bens e Serviços (GST), Digital India e Aadhaar são passos importantes na digitalização da economia. Milhões de contribuintes estão numa plataforma unificada pela primeira vez e cada declaração é preenchida digitalmente. No entanto, tudo isso só poderá ser um sucesso quando os usuários permanecerem alertas contra qualquer roubo de informações pessoais confidenciais.
Usamos a Internet global para nossas atividades diárias. Se os dados estiverem criptografados, pode ser uma boa medida de segurança. Se houver alguma falha nos dados, a responsabilidade da organização em questão deve ser corrigida imediatamente. O governo regula diferentes bancos de dados por meio de várias leis e regulamentos relacionados à proteção, privacidade e segurança de dados. Iniciou o exercício de aumentar a segurança dos dados e de enfrentar os receios de ataques cibernéticos, e os seus esforços incluem a promoção de investigação para aumentar a utilização da Inteligência Artificial (IA) neste sentido. Foi criado um comité de alto nível especificamente para promover a investigação sobre IA no domínio da segurança jurídica, ética, regulamentar e cibernética. Significativamente, o foco do governo está no incentivo à I&D para novas tecnologias emergentes e à inovação na protecção de dados.
Significativamente, o Centro Nacional de Informática (NIC), que está subordinado ao Ministério da Tecnologia da Informação da União, toma várias medidas para fortalecer a segurança cibernética nos níveis central, estadual e distrital. Está a trabalhar não só ao nível do software, mas também ao nível do hardware, que vai desde computadores a telemóveis, para salvaguardar dados cruciais. Neste âmbito, várias dimensões de segurança são amplamente trabalhadas, incluindo redes, segurança de pontos finais, segurança de pontos de dados e segurança de aplicações. Na verdade, os dados não são menos do que qualquer activo hoje em dia, por isso o governo está a levá-los a sério, mas cada um de nós deve salvaguardar os nossos dados contra todos os tipos de potenciais violações.